Addetto/addetta al centralino notturno
Dettagli
Descrizione
$[dsDettaglio]$[TitleCorpo]Lavoropiù Spa, filiale di San Lazzaro di Savena, ricerca per azienda cliente inserita nel settore dei servizi:
un/una addetto/a al centralino
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle chiamate: Ricevere e gestire le chiamate in entrata, raccogliendo informazioni dettagliate sull'emergenza (tipo di guasto, posizione, numero di persone coinvolte, ecc.).
- Valutazione delle richieste: Valutare la gravità di ogni chiamata e assegnare priorità agli interventi secondo le procedure aziendali.
- Coordinamento degli interventi: Comunicare le informazioni ai team di soccorso sul campo, coordinando le operazioni di intervento.
- Supporto agli utenti: Fornire assistenza durante l'intervento, tenendo gli utenti informati sull'avanzamento delle operazioni.
- Gestione delle emergenze: Gestire efficacemente le situazioni di emergenza, mantenendo calma e lucidità.
- Utilizzo dei sistemi informatici: Utilizzare i sistemi aziendali per la gestione delle chiamate, la registrazione dei dati e la generazione dei report.
- Collaborazione con il team: Lavorare insieme agli altri membri del team per garantire un servizio di alta qualità.
Il lavoro è organizzato su turni serali e notturni, con disponibilità nei fine settimana e nei giorni festivi.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.$[dsRequisiti]
