Addetto/a assistenza clienti area consumer
Dettagli
Descrizione
Per conto di realtà attiva nella distribuzione al cliente finale di prodotti per il mercato consumer, si ricerca una risorsa da inserire nell’assistenza clienti.
La figura segue le richieste ricevute, fornisce supporto durante il percorso di acquisto e contribuisce a mantenere ordinato il rapporto con la clientela.
Attività
gestione delle richieste clientisupporto nella gestione degli acquistichiarimenti sulle opzioni disponibiliraccolta delle necessità operative del clienteaggiornamento delle note di contattocollaborazione con i referenti interni per una risposta puntuale
Requisiti
predisposizione al serviziocapacità di ascoltopazienza e precisioneatteggiamento collaborativobuona conoscenza degli strumenti informatici di base
Offerta
inserimento con contratto a tempo determinato full timeorganizzazione su fascia oraria diurnasupporto iniziale con tutor.
Sede di lavoro: Imola.
