Customer Service (f/m/nb)

Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei una persona brillante, dinamica e orientata al problem solving? Randstad Italia - filiale di Imola - è alla ricerca di un profilo motivato da inserire nel dipartimento commerciale di una realtà aziendale strutturata. Se sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un ambiente collaborativo e in continua evoluzione, questa è l’occasione che fa per te!
ADDETTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)
Luogo di lavoro: Imola
Orario di lavoro: 38,75 ore settimanali (Lunedì - Giovedì: 8:00 - 17:00 | Venerdì: 8:00 - 15:45).
Si offre: Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Inserito in un moderno ambiente a stretto contatto con un team suddiviso per aree geografiche, il candidato ideale supporterà l'attività degli agenti commerciali. Le tue responsabilità principali includeranno:
gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali;
coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento;
gestione accurata dei processi di fatturazione;
interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office;
gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
costituiscono un titolo preferenziale la conoscenza delle lingue francese e arabo;
attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa;
valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini;
disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
