GOVERNANTE (M/F/X)
Dettagli
Descrizione
SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia
siamo alla ricerca, per nostro cliente
GOVERNANTE
La risorsa sarà inserita all'interno della struttura ricettiva con il compito di coordinare e presidiare le attività del reparto Housekeeping, assicurando elevati livelli di qualità, ordine e pulizia e contribuendo a offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno conforme agli standard della struttura. POSSIBILITà ALLOGGIO NEI DINTORNI DELLA STRUTTURA
Principali responsabilità
- Organizzare, programmare e coordinare le attività quotidiane del reparto Housekeeping.
- Guidare e coordinare il personale ai piani, assegnando i compiti e verificando il corretto svolgimento delle attività.
- Accertare la corretta pulizia, il riordino e l'allestimento delle camere e degli spazi comuni, garantendo il rispetto delle procedure interne e degli standard qualitativi.
- Monitorare le giacenze di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di consumo, segnalando il fabbisogno di reintegro.
- Svolgere controlli periodici sugli ambienti per assicurare elevati livelli di igiene, ordine e cura dei particolari.
- Affrontare tempestivamente eventuali criticità operative, individuando le soluzioni più adeguate per garantire la continuità del servizio.
- Interfacciarsi con i reparti Reception, Manutenzione e con le altre funzioni aziendali per favorire un'efficace organizzazione delle attività giornaliere.
- Affiancare le nuove risorse durante il percorso di inserimento, fornendo supporto operativo e contribuendo alla loro formazione.
- Redigere report sull'andamento delle attività e analizzare le performance del reparto, promuovendo azioni di miglioramento continuo dei servizi erogati.
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
Requisiti richiesti
- Esperienza significativa maturata nel ruolo di Governante o Vice Governante presso hotel, resort o strutture ricettive di medio-alto livello.
- Solida conoscenza delle procedure di Housekeeping e degli standard qualitativi propri del settore alberghiero.
- Comprovata capacità di coordinare il personale e pianificare l'organizzazione dei turni di lavoro.
- Spiccate competenze organizzative, unite a precisione e cura dei particolari.
- Attitudine a gestire contesti operativi complessi, individuando e definendo efficacemente le priorità.
- Ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Possesso della patente di guida categoria B e disponibilità a utilizzare un mezzo proprio.
- Disponibilità a lavorare con orari flessibili, compresi fine settimana e festività, in base alle esigenze della struttura.
Tipo di contratto: iniziale inserimento con agenzia, RAL 25K CCNL MULTISERVIZI
Orario di lavoro: full time, turni 7:30 16:00, dal lunedì alla domenica
Luogo di lavoro: VARIGNANA, VICINANZE CASTEL SAN PIETRO TERME (BO)
